为深入贯彻落实政务服务标准化建设要求,全面提升县域政务工作人员职业素养与服务水平,6月13日下午,山西省大同市灵丘县总工会组织全县政务工作人员在星河书社开展“执礼于心 践礼于行”政务礼仪专题培训活动,来自全县各系统的政务工作人员60余人参加礼仪培训 。
本次培训特邀政务礼仪和政务妆容领域的两位专家联合授课,采用理论讲解与实操示范相结合的方式,分别围绕政务人员仪容仪表规范、行为举止准则及公务接待标准等内容展开系统教学礼仪培训 。在实操环节,两位专家分工协作,一位专注妆容细节打造,从底妆修饰、眉形设计到唇色搭配,手把手传授适合政务场景的妆容技巧;另一位则聚焦行为规范,通过标准站姿、优雅坐姿、规范手势的分步示范,以及服务接待流程模拟、会议用品精准摆放等实操训练,确保每位学员都能精准掌握动作要领和礼仪要点。
沉浸式的学习体验后,参训人员纷纷表示,这次培训不仅填补了礼仪知识盲区,更让他们认识到规范礼仪是个人形象与政务服务温度的体现礼仪培训 。他们将把培训所学内化于心、外化于行,融入政务工作的每一个环节,以更加专业的形象、更加规范的服务、更加优良的作风,切实提升办事群众的满意度和获得感。(马明清)